Ohne Konto, ohne Login
Browser-Formular statt Drittanbieter-Konto: scannen, Sterne setzen, abschicken.
TrustStar bündelt geprüfte Kundenerfahrungen und die Google-Gesamtwertung in einem Unternehmensprofil – damit Sie vor der Entscheidung sehen, wie ein Betrieb wirklich arbeitet.
Tipp: Auch Ort oder Branche funktioniert – mindestens zwei Zeichen.
Sind Sie Unternehmer:in? Legen Sie jetzt Ihr Profil an – kostenlos und unverbindlich. Als eines der ersten Unternehmen nutzen Sie den Tarif Basis Plus 1 Monat gratis – danach zum regulären Preis (9 € pro Monat zzgl. USt.).
Ehrliche Meinungen scheitern oft an einer einzigen Hürde: Bei Google kann nur bewerten, wer ein Google-Konto hat und sich einloggt. Viele Kundinnen und Kunden haben keines, nutzen ein iPhone ohne Google-Zugang – oder wollen für ein kurzes Lob keine Kontodaten hinterlegen. Genau diese Lücke schließt TrustStar: Jede ehrliche Stimme bekommt einen Weg – ohne Konto, ohne Login, ohne App – und jedes Unternehmen die Chance, dass diese Stimmen sichtbar werden und Antwort finden.
Browser-Formular statt Drittanbieter-Konto: scannen, Sterne setzen, abschicken.
Keine App, kein Betriebssystem-Konto: Bewerten geht in Sekunden – im Geschäft über eine QR-Karte an der Theke, unterwegs oder zu Hause direkt im Browser.
Jede Bewertung erscheint auf dem öffentlichen Profil des Betriebs – nichts geht verloren, alles bleibt nachvollziehbar zugeordnet und kann öffentlich beantwortet werden.
Kein Registrieren, kein Newsletter, keine Werbeeinblendungen. Sie suchen, Sie lesen, Sie entscheiden.
Geben Sie Namen, Ort oder Branche ein. Die Suche findet alle aktiven Profile in unserer Datenbank und zeigt sofort, wie viele Bewertungen vorliegen.
Sehen Sie Gesamtnote, Sterneverteilung und die Antworten des Betriebs. Filtern Sie nach verifizierten Bewertungen oder Beiträgen mit Reaktion; die Google-Gesamtwertung ist separat ausgewiesen und verlinkt.
Sie waren selbst Kunde? Schreiben Sie in wenigen Sätzen, wie Auftrag, Termin und Abrechnung gelaufen sind – das hilft dem nächsten Interessenten am meisten.
Ein Stern ist schnell geklickt. Entscheidend ist, was dahintersteht: Wer hat bewertet, wie reagiert das Unternehmen – und wer verdient an der Anzeige? Wir machen alle drei Punkte sichtbar.
Jeder Beitrag durchläuft vor der Freischaltung eine Richtlinienprüfung: Sachlichkeit, Bezug zum Unternehmen, keine Daten Dritter. Auffällige Muster – etwa Serienwertungen aus einem Netz – werden markiert.
Viele Kunden bewerten nur bei Google. Wir synchronisieren Note und Anzahl der Google-Bewertungen regelmäßig und weisen sie klar getrennt neben den verifizierten TrustStar-Beiträgen aus – mit direktem Link zum Google-Profil.
Reagiert ein Betrieb auf Kritik, erscheint die Antwort direkt unter der Bewertung – nicht versteckt in einem separaten Reiter. So erkennen Sie auf einen Blick, wie mit Reklamationen umgegangen wird.
Es gibt keine bezahlten Platzierungen, keine „Top-Partner“-Siegel und kein Ranking, das man kaufen kann. Die Sortierung erfolgt nach Datum und Note – sonst nach nichts.
Zum Lesen brauchen wir nichts von Ihnen: keine Cookies, kein Konto, keine IP-Speicherung über das technisch notwendige Maß hinaus. Serverstandort und Auftragsverarbeiter sind in der Datenschutzerklärung benannt.
Die meisten Bewertungen werden unterwegs gelesen – im Baumarkt, vor der Praxis, im Auto. Deshalb ist jedes Profil für kleine Bildschirme optimiert und ohne horizontales Scrollen nutzbar.
Eine Auswahl der meistbewerteten Profile auf TrustStar. Alle Bewertungen und Noten stammen live aus der Datenbank bzw. dem Google-Zwischenspeicher.
Ein vollständiges Profil mit Google-Anbindung kostet nichts. Sie entscheiden selbst, ob und wie Sie auf Bewertungen reagieren.
Name, Adresse, Branche, Google-Place-ID – mehr brauchen wir nicht. Die Freischaltung erfolgt nach kurzer Prüfung.
Kunden bewerten Sie direkt auf TrustStar, Ihre Google-Gesamtwertung läuft automatisch ein. Auf Wunsch erhalten Sie eine E-Mail, sobald eine neue Bewertung vorliegt.
Antworten Sie öffentlich auf Lob und Kritik – als verifiziertes Unternehmen mit ✓-Badge (kostenlose Prüfung: von TrustStar erstelltes Prüfverfahren). Betriebe, die auf Bewertungen reagieren, erhalten im Schnitt messbar mehr und bessere Folgeaufträge.
Beschreiben Sie konkret, was passiert ist: Auftrag, Termin, Preis, Kommunikation. Je genauer, desto hilfreicher – für andere Kunden und für das Unternehmen.
Die wichtigsten Antworten in Kurzform. Ausführliche Erklärungen finden Sie auf der FAQ-Seite.
Ja. Beiträge mit dem Label Verifiziert stammen aus dokumentierten Geschäftsbeziehungen und werden vor der Veröffentlichung geprüft. Die Google-Gesamtwertung ist separat ausgewiesen und verlinkt. Sachliche Kritik bleibt stehen – auch wenn sie dem Unternehmen nicht gefällt.
Für Privatpersonen nicht: suchen, lesen und bewerten ist dauerhaft kostenlos und werbefrei. Unternehmen nutzen das Basisprofil ebenfalls gratis. Kostenpflichtig sind nur optionale Auswertungen und Schnittstellen – Details unter Für Unternehmen.
Nein. Unternehmen können auf jede Bewertung öffentlich antworten, aber nichts entfernen. Gelöscht wird nur, was gegen unsere Richtlinien oder gegen Recht verstößt – Beleidigungen, Spam, Daten Dritter oder erfundene Bewertungen.
Der Betrieb hinterlegt einmalig seine Google-Place-ID. Wir laden die öffentlich sichtbaren Rezensionen anschließend in festen Intervallen in einen Zwischenspeicher und zeigen Gesamtnote sowie Anzahl der Ratings an. Verarbeitet werden nur Daten, die Google ohnehin öffentlich bereitstellt.
Zum Lesen: keine personenbezogenen Daten. Wenn Sie bewerten, speichern wir Anzeigename, Bewertungstext und Ihre E-Mail-Adresse zur Verifizierung. Tracking-Cookies setzen wir erst nach Ihrer Einwilligung. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.