Demo-Modus: Die PHP-Schnittstelle antwortet nicht – es werden Beispieldaten angezeigt.
Unabhängig · werbefrei · DSGVO-konform · Aus Deutschland

Echte Kundenbewertungen.
Ohne Marketing-Filter.

TrustStar bündelt geprüfte Kundenerfahrungen und die Google-Gesamtwertung in einem Unternehmensprofil – damit Sie vor der Entscheidung sehen, wie ein Betrieb wirklich arbeitet.

Tipp: Auch Ort oder Branche funktioniert – mindestens zwei Zeichen.

Sind Sie Unternehmer:in? Legen Sie jetzt Ihr Profil an – kostenlos und unverbindlich. Als eines der ersten Unternehmen nutzen Sie den Tarif Basis Plus 1 Monat gratis – danach zum regulären Preis (9 € pro Monat zzgl. USt.).

Verifizierte Bewertungen Antworten der Unternehmen Kein Tracking ohne Einwilligung
Warum es TrustStar gibt

Bewerten ohne Google-Konto? Bei uns ja.

Ehrliche Meinungen scheitern oft an einer einzigen Hürde: Bei Google kann nur bewerten, wer ein Google-Konto hat und sich einloggt. Viele Kundinnen und Kunden haben keines, nutzen ein iPhone ohne Google-Zugang – oder wollen für ein kurzes Lob keine Kontodaten hinterlegen. Genau diese Lücke schließt TrustStar: Jede ehrliche Stimme bekommt einen Weg – ohne Konto, ohne Login, ohne App – und jedes Unternehmen die Chance, dass diese Stimmen sichtbar werden und Antwort finden.

Ohne Konto, ohne Login

Browser-Formular statt Drittanbieter-Konto: scannen, Sterne setzen, abschicken.

iPhone, Android, Desktop

Keine App, kein Betriebssystem-Konto: Bewerten geht in Sekunden – im Geschäft über eine QR-Karte an der Theke, unterwegs oder zu Hause direkt im Browser.

Sichtbar statt verloren

Jede Bewertung erscheint auf dem öffentlichen Profil des Betriebs – nichts geht verloren, alles bleibt nachvollziehbar zugeordnet und kann öffentlich beantwortet werden.

Profil kostenlos anlegen   Jetzt Erfahrung teilen

So funktioniert es

In drei Schritten zur fundierten Entscheidung

Kein Registrieren, kein Newsletter, keine Werbeeinblendungen. Sie suchen, Sie lesen, Sie entscheiden.

Unternehmen suchen

Geben Sie Namen, Ort oder Branche ein. Die Suche findet alle aktiven Profile in unserer Datenbank und zeigt sofort, wie viele Bewertungen vorliegen.

Bewertungen vergleichen

Sehen Sie Gesamtnote, Sterneverteilung und die Antworten des Betriebs. Filtern Sie nach verifizierten Bewertungen oder Beiträgen mit Reaktion; die Google-Gesamtwertung ist separat ausgewiesen und verlinkt.

Eigene Erfahrung teilen

Sie waren selbst Kunde? Schreiben Sie in wenigen Sätzen, wie Auftrag, Termin und Abrechnung gelaufen sind – das hilft dem nächsten Interessenten am meisten.

Warum TrustStar

Woran Sie erkennen, dass eine Bewertung etwas wert ist

Ein Stern ist schnell geklickt. Entscheidend ist, was dahintersteht: Wer hat bewertet, wie reagiert das Unternehmen – und wer verdient an der Anzeige? Wir machen alle drei Punkte sichtbar.

Geprüfte Bewertungen

Jeder Beitrag durchläuft vor der Freischaltung eine Richtlinienprüfung: Sachlichkeit, Bezug zum Unternehmen, keine Daten Dritter. Auffällige Muster – etwa Serienwertungen aus einem Netz – werden markiert.

Google-Wertung integriert

Viele Kunden bewerten nur bei Google. Wir synchronisieren Note und Anzahl der Google-Bewertungen regelmäßig und weisen sie klar getrennt neben den verifizierten TrustStar-Beiträgen aus – mit direktem Link zum Google-Profil.

Antwort garantiert sichtbar

Reagiert ein Betrieb auf Kritik, erscheint die Antwort direkt unter der Bewertung – nicht versteckt in einem separaten Reiter. So erkennen Sie auf einen Blick, wie mit Reklamationen umgegangen wird.

Unabhängig und werbefrei

Es gibt keine bezahlten Platzierungen, keine „Top-Partner“-Siegel und kein Ranking, das man kaufen kann. Die Sortierung erfolgt nach Datum und Note – sonst nach nichts.

Datensparsam nach DSGVO

Zum Lesen brauchen wir nichts von Ihnen: keine Cookies, kein Konto, keine IP-Speicherung über das technisch notwendige Maß hinaus. Serverstandort und Auftragsverarbeiter sind in der Datenschutzerklärung benannt.

Fürs Handy gebaut

Die meisten Bewertungen werden unterwegs gelesen – im Baumarkt, vor der Praxis, im Auto. Deshalb ist jedes Profil für kleine Bildschirme optimiert und ohne horizontales Scrollen nutzbar.

Für Betriebe

Ihr Profil in unter zehn Minuten

Ein vollständiges Profil mit Google-Anbindung kostet nichts. Sie entscheiden selbst, ob und wie Sie auf Bewertungen reagieren.

Profil anlegen

Name, Adresse, Branche, Google-Place-ID – mehr brauchen wir nicht. Die Freischaltung erfolgt nach kurzer Prüfung.

Bewertungen empfangen

Kunden bewerten Sie direkt auf TrustStar, Ihre Google-Gesamtwertung läuft automatisch ein. Auf Wunsch erhalten Sie eine E-Mail, sobald eine neue Bewertung vorliegt.

Sichtbar reagieren

Antworten Sie öffentlich auf Lob und Kritik – als verifiziertes Unternehmen mit ✓-Badge (kostenlose Prüfung: von TrustStar erstelltes Prüfverfahren). Betriebe, die auf Bewertungen reagieren, erhalten im Schnitt messbar mehr und bessere Folgeaufträge.

Jetzt kostenlos eintragen

Mitmachen

Eigene Erfahrung veröffentlichen

Beschreiben Sie konkret, was passiert ist: Auftrag, Termin, Preis, Kommunikation. Je genauer, desto hilfreicher – für andere Kunden und für das Unternehmen.

Tipp: mindestens zwei Zeichen tippen und den Vorschlag anklicken – die interne ID wird automatisch gesetzt. Bitte wählen Sie ein Unternehmen aus der Vorschlagsliste aus.
Ihre Bewertung
Bitte vergeben Sie eine Sternewertung.
Kurze Angabe, was Sie mit dem Unternehmen verbindet (Auftrag, Reparatur, Einkauf …). Das Unternehmen sieht diese Angabe zusammen mit Ihrem Namen, um Sie besser zuordnen zu können – Ihr Bewertungstext und Ihre Sterne bleiben bis zur Bestätigung verborgen. Bitte kurz angeben, worum es ging (z. B. „Malerarbeiten“, „Einkauf“).
Mindestens 40 Zeichen. Bitte keine Namen Dritter, keine Telefonnummern, keine Interna aus Verträgen. Bitte beschreiben Sie Ihre Erfahrung mit mindestens 40 Zeichen.
Wird öffentlich angezeigt. Ihr vollständiger Name muss nicht dabei sein. Bitte geben Sie einen Anzeigenamen an.
Nur zur Verifizierung und für die Info, sobald Ihre Bewertung veröffentlicht wird – niemals öffentlich. Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.
Ohne Ihre Bestätigung können wir die Bewertung nicht veröffentlichen.
So schützt TrustStar beide Seiten: Ihre Bewertung geht zunächst ohne Inhalt an das Unternehmen – sichtbar sind nur Ihr Name und Ihre Angabe „Worum ging es?". Bestätigt der Betrieb Ihre Kundeneigenschaft, wird die Bewertung veröffentlicht und erst dann für das Unternehmen lesbar. Niemand kann Bewertungen nach Inhalt filtern; Unternehmen sind vor Bewertungen von Nicht-Kunden geschützt. Reagiert ein Betrieb nicht innerhalb von 3 Werktagen, wird die Bewertung automatisch veröffentlicht – ohne Verifiziert-Badge und mit jederzeitigem Meldeweg für das Unternehmen.

Nach dem Absenden prüfen wir Ihren Beitrag. Die Freischaltung erfolgt nach kurzer Prüfung.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Die wichtigsten Antworten in Kurzform. Ausführliche Erklärungen finden Sie auf der FAQ-Seite.

Ja. Beiträge mit dem Label Verifiziert stammen aus dokumentierten Geschäftsbeziehungen und werden vor der Veröffentlichung geprüft. Die Google-Gesamtwertung ist separat ausgewiesen und verlinkt. Sachliche Kritik bleibt stehen – auch wenn sie dem Unternehmen nicht gefällt.

Für Privatpersonen nicht: suchen, lesen und bewerten ist dauerhaft kostenlos und werbefrei. Unternehmen nutzen das Basisprofil ebenfalls gratis. Kostenpflichtig sind nur optionale Auswertungen und Schnittstellen – Details unter Für Unternehmen.

Nein. Unternehmen können auf jede Bewertung öffentlich antworten, aber nichts entfernen. Gelöscht wird nur, was gegen unsere Richtlinien oder gegen Recht verstößt – Beleidigungen, Spam, Daten Dritter oder erfundene Bewertungen.

Der Betrieb hinterlegt einmalig seine Google-Place-ID. Wir laden die öffentlich sichtbaren Rezensionen anschließend in festen Intervallen in einen Zwischenspeicher und zeigen Gesamtnote sowie Anzahl der Ratings an. Verarbeitet werden nur Daten, die Google ohnehin öffentlich bereitstellt.

Zum Lesen: keine personenbezogenen Daten. Wenn Sie bewerten, speichern wir Anzeigename, Bewertungstext und Ihre E-Mail-Adresse zur Verifizierung. Tracking-Cookies setzen wir erst nach Ihrer Einwilligung. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Transparenz schafft Vertrauen

Zeigen Sie, wie Sie wirklich arbeiten

Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft liest Bewertungen, bevor sie einen Handwerks- oder Dienstleistungsbetrieb beauftragt. Wer darauf reagiert, gewinnt Aufträge – wer schweigt, verliert sie an den Wettbewerb.